FAQ

Alle deine persönlichen Daten kannst du in unserem Shop unter mein Konto verwalten. Dort kannst du auch eine andere Rechnungs- oder Lieferadresse hinterlegen. Du kannst auch eine abweichende Lieferadresse bei dem Bestellabschluss eingeben. Dein Kundenkonto findest du hier

Du hast dein Passwort vergessen? Kein Grund zur Panik! Klicke bei der Anmeldung im Shop ganz einfach auf den Link "Passwort vergessen" darunter. So kannst du ganz einfach dein Passwort zurücksetzten und ein neues bestimmen

Solltest du dein Benutzerkonto löschen wollen, dann wende dich bitte schriftlich per Mail an service@mamarella.com. Unser Kundenservice wird dann umgehend deine personenbezogenen Daten löschen. Bitte beachte, dass wir alle Rechnungen des Kontos gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist, 10 Jahre lang aufbewahren müssen

Unser wunderschöner Showroom befindet sich im Süden von München, direkt neben unserem Head Office. Die Adresse für unseren Showroom lautet: Geisenhausenerstraße 17, 81379 München

Die Öffnungszeiten für unseren Showroom lauten wie folgt: Montag bis Donnerstag 9.30 - 18.00 Uhr Personal Shopping nach vorheriger Terminvereinbarung

Freitags: 15 - 18.00 Uhr Tag der offenen Tür, Shopping für alle ohne Termin. Da unser Showroom angebunden ist an unser Head Office, haben wir Samstag nicht geöffnet. Wir arbeiten daran, dass so bald wie möglich für euch einrichten zu können

Du kannst dein perfektes Umstandsbrautkleid, unsere Umstandsmode Bestseller und süße Babykleidung sowie Wickeltaschen und Zubehör live in unserem Showroom erleben und kaufen. Wir bieten dir auch eine spezielle Beratung für Still BHs für die Schwangerschaft und Stillzeit an. Da wir uns seit 2004 auf Umstands- und Stillmode spezialisiert haben, kannst du von unserer Erfahrung und Expertise in allen Bereichen profitieren

Solltest du uns Montag bis Freitagmittag besuchen wollen, bitten wir dich vorher einen Termin mithilfe unseres Kontaktformulars zu buchen. So können wir uns bei deiner Brautkleid-Anprobe mit Babybauch ganz auf dich und deine Wünsche konzentrieren. Damit du mit unserer langjährigen Expertise im Bereich Umstandsmode dein perfektes Umstandsbrautkleid für die Hochzeit zu dritt findest! Wenn du ganz spontan vorbeikommen willst, um dich ein bisschen durch unser Sortiment zu stöbern, dann komme gerne Freitag 15 -18 Uhr spontan vorbei

Um einen Private Shopping Termin zu vereinbaren, nutze bitte unser Kontaktformulars auf unserer Homepage. Du kannst ansonsten auch ein Termin in direkter Absprache mit dem Kundenservice per Mail an service@mamarella.com oder per Telefon unter 089-147 27 690 vereinbaren

Solltest du deinen bereits gebuchten Private Shopping Termin absagen oder verschieben wollen, so wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice per Mail oder informiere uns telefonisch unter der Telefonnummer 089-147 27 690

Natürlich kannst du gerne mit deiner Mama und/oder Freundin vorbeikommen und eine persönliche Beratung für dein Umstandsabrautkleid zu haben und dein Baby ebenso mitbringen